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direito do consumidor
74 notícias encontradas
Consumidor roubado em cancela para ingresso de estacionamento deve ser indenizado pelo estabelecimento, decide STJ
O STJ, em decisão da 3ª Turma, entendeu que o shopping center e empresa administradora de estacionam[...] leia mais
Cancelamento de bilhete aéreo de retorno pelo não comparecimento na viagem de ida é prática abusiva, decide Tribunal
A 2ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal condenou uma empresa de companhia aér[...] leia mais
Tribunal entende que uso de ferramenta de busca para concorrência desleal gera indenização
O TJSP, em decisão da 1ª Câmara Reservada de Direito Empresarial, decidiu que o nome de uma empresa [...] leia mais
STJ entende que não é possível a cessão de direitos de reembolso de despesas médicas em favor de clínica particular
A 3ª Turma do STJ, por unanimidade, decidiu que não é possível a cessão de direitos de reembolso das[...] leia mais
Competência para julgar rescisão de contrato de consumo com foro no exterior é da Justiça brasileira, decide STJ
A 3ª Turma do STJ entendeu que o Poder Judiciário brasileiro é competente para processar e julgar um[...] leia mais
STJ firma Tese que define que é do estipulante o dever de informar sobre cláusulas de seguro de vida coletivo
O STJ, em decisão da 2ª Seção, sob o rito dos recursos repetitivos, definiu atribuições do estipulan[...] leia mais
Tratamento multidisciplinar de autismo deve ser coberto de maneira ampla por plano de saúde, decide STJ
A 3ª Tuma do STJ, em julgamento de recurso especial, entendeu ser abusiva a recusa de cobertura de t[...] leia mais
Repactuação de dívidas em razão de superendividamento deve ser julgada pela Justiça estadual, ainda que um dos credores seja entidade federal
O STJ, em julgamento de conflito de competência, decidiu que a competência para julgar as ações que [...] leia mais
STJ entende que teoria finalista mitigada exige vulnerabilidade do destinatário final para aplicação do CDC
A 3ª Turma do STJ, por unanimidade, decidiu que o Código de Defesa do Consumidor não pode ser aplica[...] leia mais
Inversão automática do ônus da prova não se aplica em ação de empresa contra publicidade da concorrente, decide STJ
A 3ª Turma do STJ entendeu que não é possível aplicar o CDC, art. 38 – que prevê a inversão do ônus [...] leia mais
Plano de saúde deve custear insumos indispensáveis na internação domiciliar, decide STJ
A 3ª Turma do STJ decidiu que os planos de saúde devem custear os insumos indispensáveis para o trat[...] leia mais
Faculdade descredenciada pelo MEC deve restituir mensalidades se não viabilizar obtenção do diploma, entende STJ
A 3ª Turma do STJ, por unanimidade, decidiu que uma instituição privada de ensino superior que foi d[...] leia mais
CDC não se aplica a contratos de empréstimo para capital de giro, entende STJ
A 3ª Turma do STJ, por unanimidade, decidiu que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) não pode ser [...] leia mais
Princípio da especialidade deve ser aplicado quando mais de uma norma incide sobre o mesmo fato jurídico, decide STJ ao afastar a incidência do CDC a contrato de financiamento de imóvel com alienação fiduciária
O STJ, em decisão da 3ª Turma, decidiu que no sistema de financiamento de imóvel com alienação fiduc[...] leia mais
Competência para julgar ação indenizatória decorrente de acidente de trânsito proposta por locadora de veículo é a do local do sinistro
O STJ, por decisão da 3ª Turma, decidiu que a competência para processar e julgar ação de indenizaçã[...] leia mais
Teoria do desvio produtivo só se aplica às relações de consumo, decide STJ
O STJ, por decisão da 3ª Turma, negou provimento a recurso por entender que a teoria do desvio produ[...] leia mais
Plano de saúde coletivo pode ser rescindido unilateralmente pela operadora se houver inatividade da empresa
A 3ª Turma do STJ, por unanimidade, decidiu que a inatividade da empresa contratante de plano de saú[...] leia mais
STF fixa Tese que estabelece que convenções internacionais não se aplicam a dano moral em transporte internacional de passageiros
O STF, em julgamento de recurso extraordinário, com repercussão geral, reafirmou sua jurisprudência[...] leia mais
STJ fixa tese sobre resolução de compra de imóvel garantida por alienação fiduciária
A 2ª Seção do STJ, sob o rito dos recursos repetitivos, firmou Tese que estabelece que a resolução, [...] leia mais
Aplicação do CDC às relações empresariais depende de comprovação efetiva de vulnerabilidade frente ao fornecedor
O STJ, em julgamento de recurso especial, decidiu que nas relações empresariais a aplicação do Códig[...] leia mais
Empresa que apenas vendeu a passagem não responde solidariamente pelo extravio da bagagem, decide STJ
A 3ª Turma do STJ, por maioria de votos, entendeu que a empresa de turismo vendedora de passagem aér[...] leia mais
Utilizar marca de concorrente como palavra-chave para direcionar o consumidor do produto ou serviço para o link do concorrente usurpador caracteriza concorrência desleal, reprimida pela Lei de Propriedade Industrial, entende STJ
O STJ, em decisão da 4ª Turma, entendeu que é lícito o serviço de publicidade pago, oferecido por pr[...] leia mais
Restituição da quantia paga por produto com vício de qualidade compreende o valor atualizado e sem abatimento, entende STJ
A 3ª Turma do STJ entendeu que o direito do consumidor à restituição da quantia paga por produto com[...] leia mais
STJ fixa Tese sobre a prevalência, ou não, do CDC em resolução do contrato de compra e venda de bem imóvel com cláusula de alienação fiduciária em garantia
O STJ, em julgamento de recursos repetitivos, definiu Tese que estabelece que em contrato de compra [...] leia mais
STJ entende que é válida a cláusula do regulamento do programa de fidelidade de companhia aérea que prevê o cancelamento dos pontos acumulados pelo cliente após o seu falecimento
Para a 3ª Turma do STJ, é válida a cláusula do regulamento do programa de fidelidade de uma companhi[...] leia mais
Desconsideração da personalidade jurídica prevista no CDC não admite interpretação extensiva a não sócios
A 4ª Turma do STJ entendeu que é inviável uma interpretação extensiva do CDC, art. 28, § 5º, devido [...] leia mais
STJ reconhece vítima de dano ambiental como bystander e autoriza a aplicação de normas protetivas do CDC à hipótese
O STJ, por decisão da 3ª Turma, reconheceu a aplicabilidade da figura do consumidor bystander (consu[...] leia mais
Plataforma de anúncios na internet não pode ser responsabilizada por fraude na venda de veículo, decide STJ
O STJ, em decisão da 3ª Turma, entendeu que site de anúncios, mesmo fazendo parte da cadeia de consu[...] leia mais
Consumidor. Seguradora de viagem não pode ser responsabilizada por continuidade de tratamento médico após retorno do segurado ao Brasil
A 3ª Turma do STJ, por unanimidade de votos, entendeu que, salvo disposição contratual, a seguradora[...] leia mais
Nova súmula do STJ dispõe sobre a inaplicabilidade de tabela de correção a remédios para uso de hospitais e clínicas
O STJ aprovou nova Súmula que dispõe sobre a inaplicabilidade de índice de correção à medicamentos d[...] leia mais
Código do Consumidor pode ser aplicado, excepcionalmente, a contratos de sociedade em conta de participação, decide STJ
A 3ª Tuma do STJ estabeleceu que, para a incidência excepcional do Código de Defesa do Consumidor (C[...] leia mais
Alterações na Lei 8.213/1991 e em outras normas para permitir a ampliação de crédito para trabalhadores públicos e privados é sancionada
Foi sancionada a nova lei que altera, dentre outras normas, a Lei 8.213/1991, e a Lei 8.112/1990, co[...] leia mais
Operadora de plano de saúde viola princípio da boa-fé objetiva e cria legítima expectativa ao renegociar dívida após notificação de rescisão por falta de pagamento
O STJ, através de decisão da 3ª Turma, considerou que houve comportamento contraditório de plano de [...] leia mais
Decreto regulamenta mínimo existencial aplicável ao superendividamento
Publicado Decreto que regulamenta a preservação e o não comprometimento do mínimo existencial para f[...] leia mais
STJ entende que entidade fechada de previdência não pode cobrar juros aplicados pelos bancos em empréstimos para beneficiários
A 4ª Turma do STJ, em julgamento de recurso especial, decidiu que entidades fechadas de previdência [...] leia mais
Lei que traz disposições sobre a remarcação de shows e eventos adiados em razão da pandemia e reembolso de crédito aos consumidores é sancionada
Sancionada a Lei que altera a Lei 14.046/2020, para dispor sobre medidas emergenciais para atenuar o[...] leia mais
O que vem por aí... Projeto de Lei que prevê reembolso na tarifa de energia em razão de tributo indevido é enviado à sanção
A Câmara dos Deputados aprovou o projeto de lei que especifica os procedimentos para a Agência Nacio[...] leia mais
O que vem por aí... Alteração do Código do Consumidor que proíbe cobrança por bagagem despachada em viagens aéreas no limite especificado, é enviado à sanção presidencial
Aprovado Projeto de Conversão de Medida Provisória que altera o CDC – Lei 8.078/1990, para proibir a[...] leia mais
Restituição de pagamento indevido em serviço de TV por assinatura tem prazo prescricional de dez anos
A 4ª Turma do STJ, em julgamento de recurso especial, entendeu que a ação para pedir devolução de va[...] leia mais
STJ fixa Tese estabelecendo que desconto de empréstimo comum em conta não segue limites do crédito consignado
A 2ª Seção do STJ, sob o rito dos recursos repetitivos, estabeleceu a tese de que são lícitos os des[...] leia mais
Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC tem novas diretrizes estabelecidas em Decreto
Publicado o Decreto que regulamenta o CDC, Lei 8.078/1990, para estabelecer diretrizes e normas sobr[...] leia mais
STJ fixa Teses que reconhecem validade do reajuste por faixa etária em planos de saúde coletivos
Sob o rito dos recursos repetitivos, a 2ª Seção do STJ firmou Tema sobre a validade da cláusula de r[...] leia mais
Provedores de e-mail não têm o dever de armazenar as mensagens recebidas ou enviadas pelo usuário e que foram deletadas de sua conta
Provedores de aplicações que oferecem serviços de e-mail – como o Google – não têm o dever de armaze[...] leia mais
STJ fixa Tema (1.061) para estabelecer que cabe à instituição financeira o ônus de provar a autenticidade de assinatura em contrato quando há impugnação pelo consumidor na ação
O STJ, sob o rito dos recursos especiais repetitivos, estabeleceu Tese para definir que cabe à insti[...] leia mais
Decreto altera normas aplicáveis à proteção do consumo previstas no Sistema Nacional de Defesa do Consumidor
Publicadas, na data de hoje, as alterações ao Decreto 2.181/1997, que dispõe sobre a organização do [...] leia mais
Consumidor. Dívida prescrita não é passível de publicidade por meio dos bancos de dados das empresas de proteção ao crédito
O Tribunal de Justiça de São Paulo confirmou decisão que condenou, de forma solidária, uma empresa [...] leia mais
STJ fixa tese para estabelecer que repetição de indébito é devida quando conduta do fornecedor for contrária à boa-fé objetiva
O STJ, em decisão proferida em julgamento de Embargos de Divergência, que tinha como tema de discuss[...] leia mais
Teoria Menor da Desconsideração da Personalidade Jurídica prevista no CDC não atinge gestor que não integra quadro societário de empresa
A Teoria Menor de desconsideração da personalidade jurídica, prevista no CDC, art. 28, § 5º, e segun[...] leia mais
Limitações de cobertura em contrato de seguro é inerente à natureza jurídica do contrato e visa garantir o equilíbrio atuarial entre o valor pago pelo consumidor e a indenização de responsabilidade da seguradora
A delimitação, pelo segurador, dos riscos a serem cobertos é inerente à natureza jurídica do contrat[...] leia mais
Seguro prestamista. STJ. Deve ser aplicada interpretação mais favorável ao consumidor ou aderente em contrato acessório subordinado a contratação de operação de crédito
O STJ, em decisão da 3ª Turma, entendeu que a interpretação dos contratos de adesão, mais favorável [...] leia mais
Consumidor. Publicada Lei que amplia prazo para remarcação e reembolso de serviços de cultura e turismo
Sancionada na data de hoje a Lei 14.186/2021 que amplia os prazos para remarcação e reembolso de ser[...] leia mais
Consumidor. Superendividamento. Nova Lei que altera o Código de Defesa do Consumidor e o Estatuto do Idoso é sancionada
Foi sancionada, na data de hoje, a Lei 14.181/2021, que altera o CDC (Lei 8.078/1990) e o Estatuto d[...] leia mais
O que vem por aí.... Consumidor. Superendividamento. Aguarda sanção presidencial projeto de lei que altera o CDC e o Estatuto do Idoso
O superendividamento é tema do Projeto de Lei 1.805/2021 que aguarda a sanção presidencial e que ape[...] leia mais
O que vem por aí.... Consumidor. Conversão de Medida Provisória que amplia prazo para remarcação e reembolso de serviços de cultura e turismo segue para sanção
O Senado aprovou o Projeto de Lei de Conversão que amplia os prazos para remarcação e reembolso de s[...] leia mais
Consumidor. Sancionada Lei que prorroga prazo para pedidos de reembolso e remarcação de passagens aéreas para voos cancelados durante a pandemia
Foi publicada, na data de hoje, a Lei 14.174/2021 que prorroga o prazo de vigência das regras para r[...] leia mais
Na hipótese em que as dimensões de imóvel adquirido não correspondem às noticiadas pelo vendedor, cujo preço da venda foi estipulado por medida de extensão, aplica-se o prazo decadencial de 1 ano, previsto no Código Civil
A entrega de bem imóvel em metragem diversa da contratada não pode ser considerada vício oculto, mas[...] leia mais
Tema 1075/STF: É inconstitucional a limitação territorial da eficácia de sentença em ação civil pública
O Plenário do STF, em julgamento de recurso extraordinário com repercussão geral declarou a inconsti[...] leia mais
No caso de morte do titular, os membros do grupo familiar - dependentes e agregados - podem permanecer como beneficiários no plano de saúde coletivo, desde que assumam o pagamento integral
Na hipótese de falecimento do titular do plano de saúde coletivo, seja este empresarial ou por adesã[...] leia mais
Compartilhamento de dados dos consumidores
No REsp. 1.348.532/SP/STJ debate-se a abusividade e ilegalidade da cláusula prevista em contrato de [...] leia mais
O consumidor pode exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, ainda que o fornecedor alegue não possuir o produto em estoque no momento da contratação.
Em julgamento ao REsp. 1.872.048/RS/STJ, a Terceira Turma do STJ, por unanimidade, garantiu a possib[...] leia mais
Exigência de pagamento mínimo em plano de saúde coletivo é considerado onerosidade excessiva?
A Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça decidiu que a cláusula contratual de cobrança mínim[...] leia mais
Vazamento de Dados e a finalidade da LGPD
O vazamento de dados de 223.739.215 CPFs e 40.183.784 CNPJs foi descoberto pela empresa especializad[...] leia mais
Obrigatoriedade do Plano de saúde de custear importação de medicamento com registro cancelado na Anvisa por desinteresse comercial
A terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça decidiu por manter a decisão do Tribunal de Justiça[...] leia mais
Desinteresse do consumidor afasta cláusula que impõe solução por meio de arbitragem
Embora a Lei de Arbitragem (Lei 9.307/1996) estabeleça que a existência de cláusula arbitral no con[...] leia mais
Como trocar presentes comprados na internet?
Com a pandemia que assolou nossa sociedade as compras online cresceram exponencialmente e, do mesmo [...] leia mais
Para Quarta Turma, falta de informação sobre preço, por si só, não caracteriza propaganda enganosa
A condenação de uma empresa pela prática de propaganda enganosa por omissão exige a comprovação de [...] leia mais
Mau tempo não isenta as companhias aéreas de prestar assistência aos passageiros que sofreram atraso ou cancelamento
Por mais que o mau tempo ou fatores climáticos sejam interferências externas e, muitas vezes, não co[...] leia mais
A ausência de comunicação acerca da disponibilização/comercialização de informações pessoais do consumidor em bancos de dados configura dano moral presumido (in re ipsa)
No REsp 175899/MG/STJ debateu-se a caracterização do dano moral em decorrência da disponibilização/c[...] leia mais
Necessária a devolução do bem após a rescisão da relação do consumo ao vendedor que restituiu valor pago ao consumidor
A Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça decidiu que nas relações de consumo quando houver o[...] leia mais
Plano de saúde deve custear mastectomia preventiva e reconstrução da mama
A neoplasia maligna (câncer) é uma das doenças mais comuns em nossa sociedade, de acordo com pesquis[...] leia mais
Comerciante tem o dever de encaminhar produto defeituoso à assistência técnica
A Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) decidiu por unanimidade de votos que, o comer[...] leia mais
Erro médico: a responsabilidade do hospital é objetiva quanto à atividade de seu profissional plantonista
A Quarta Turma do Superior Tribunal de Justiça, por unanimidade, decidiu negar provimento ao AgInt n[...] leia mais
Tutela provisória: bloqueio de bens antes da citação do executado atingido pela desconsideração da personalidade jurídica
Na fase de cumprimento de sentença da ação monitória, que tramitou, na 1ª Vara Cível, do Foro Region[...] leia mais
Atropelamento por ônibus é acidente de consumo mesmo não havendo vítimas entre os passageiros
Com a aplicação do conceito ampliado de consumidor estabelecido no CDC, art. 17 – conhecido como[...] leia mais